自動車保険についてご案内
Car insurrance
万が一のトラブルや事故に備えた安心のサポートをご紹介しています。保険のご提案では、補償内容や費用について分かりやすくご説明することによりご納得いただける選択をお手伝いいたします。トラブル時に迅速な対応に努めると共に修理やその後の手続きについても丁寧に支援してまいります。お客様の安全と安心を第一に考えたサービスをお届けしています。
お客様対応基本方針
当社は、お客様本位の業務運営を基本 として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
1.当社は、契約の更新案内について、 お客様の不明点等をいつでもお答えします。
2.当社は、丁寧かつ親切な説明を心が け、意向把握・確認を十分に行い、 お客様の求める補償内容を提案します。
3.当社は契約手続きに際し、お客様か ら情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。
4.当社は、お客様に安心をお届けしで 満足いただくために、証券の早期発行に努めてまいります。
5.当社は、証券到着後に、お客様の契 約内容に誤りがないか、不明点がないかなどの確認を行います。
6.当社は、お客様の生活の変化に対し、事前に情報を提供します。
7.当社は、お客様の万が一に備え、事 故・故障時の連絡先、営業時間等を分かりやすく案内します。 三春自動車工業株式会社